Умови та положення

1. Інформація на сайті

Інформація, розміщена на сайті VentMarket, має інформаційний та ознайомчий характер, якщо інше прямо не зазначено у відповідному матеріалі, пропозиції, рахунку або договорі.

Інформація на сайті сама по собі не повинна розглядатися як безумовна публічна оферта, якщо з її змісту та вимог чинного законодавства не випливає інше.

Ми докладаємо зусиль для підтримання актуальності інформації, однак виробники можуть змінювати конструкцію, характеристики, комплектацію, упаковку, маркування та зовнішній вигляд продукції без оперативного оновлення інформації на сайті VentMarket.

2. Технічні характеристики обладнання

Фотографії, креслення, схеми, описи, таблиці, значення холодопродуктивності, потужності, продуктивності, габаритів, ваги та інших характеристик товарів можуть мати інформаційний характер.

Особливо це стосується холодильних компресорів, агрегатів, теплообмінників, вентиляторів, електродвигунів, автоматики та іншого обладнання, правильність вибору якого залежить від режиму роботи системи.

3. Джерела технічної інформації

При виборі обладнання рекомендуємо орієнтуватися на актуальну офіційну документацію виробника:

• технічні паспорти;
• офіційні каталоги;
• інструкції з монтажу та експлуатації;
• технічні бюлетені;
• програмне забезпечення для підбору обладнання;
• офіційні таблиці продуктивності виробника.

Якщо інформація на сайті відрізняється від актуальної офіційної технічної документації виробника, перед оформленням замовлення необхідно уточнити відповідні характеристики.

4. Підбір обладнання

Спеціалісти VentMarket можуть надавати допомогу з підбором обладнання на підставі технічної інформації, яку повідомив покупець.

Для правильного підбору покупцю необхідно надати максимально повну та достовірну інформацію про необхідні режими роботи, температури, холодопродуктивність, холодоагент, напругу живлення, приєднувальні розміри та інші параметри, які мають значення для конкретного обладнання.

5. Оформлення замовлення

Перед оплатою замовлення покупцю рекомендується перевірити інформацію, зазначену в рахунку, специфікації, комерційній пропозиції або іншому документі, на підставі якого здійснюється придбання.

Зокрема, необхідно перевірити:

• виробника;
• точну модель та артикул;
• кількість;
• комплектацію;
• технічні характеристики;
• напругу та тип електроживлення;
• вартість;
• умови та орієнтовний строк поставки;
• інші істотні для конкретного замовлення параметри.

6. Ціни та наявність

Ціни та інформація про наявність товарів на сайті можуть змінюватися.

Для товарів, які постачаються під замовлення, остаточна вартість може залежати від ціни виробника або постачальника, логістичних витрат, валютного курсу, митних та інших витрат, якщо це передбачено умовами конкретного замовлення.

Остаточна ціна та умови поставки визначаються під час погодження конкретного замовлення.

7. Обладнання під індивідуальне замовлення

8. Скасування індивідуального замовлення

Після погодження характеристик та розміщення індивідуального замовлення у виробника або постачальника можливість його скасування залежить від характеру товару, стадії виконання замовлення, погоджених сторонами умов та вимог чинного законодавства України.

Якщо обладнання вже виготовляється, виготовлено, закуплено або відправлено спеціально для виконання конкретного замовлення, можливість його скасування або повернення визначається індивідуально з урахуванням зазначених обставин та законодавства.

9. Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України, характеру конкретної операції та погоджених умов замовлення.

Для повернення товару належної якості важливим є збереження його стану та відсутність використання у випадках, коли це передбачено законодавством.

Сліди монтажу, пайки, підключення, заправлення холодоагентом, зміни конструкції, механічного втручання або фактичної експлуатації можуть свідчити про використання товару.

Детальний порядок описано на окремій сторінці «Повернення та обмін товару».

10. Гарантійні зобов'язання

Гарантійні умови можуть залежати від виробника, типу обладнання, призначення та умов експлуатації.

Інформація щодо гарантії на конкретний товар визначається відповідно до законодавства, гарантійних умов виробника або постачальника та документів, що супроводжують конкретну поставку.

Гарантійне звернення щодо можливого заводського недоліку не слід ототожнювати зі звичайним поверненням товару належної якості.

11. Монтаж та експлуатація

Монтаж, підключення, налаштування та введення професійного холодильного і кліматичного обладнання в експлуатацію повинні здійснюватися з дотриманням технічної документації виробника та чинних вимог, що застосовуються до відповідного виду робіт.

Перед монтажем необхідно переконатися, що отримане обладнання відповідає замовленню та параметрам системи.

12. Юридичні особи та підприємці

Якщо обладнання придбавається юридичною особою або фізичною особою-підприємцем для використання у господарській або професійній діяльності, умови конкретної операції можуть додатково визначатися договором, рахунком, специфікацією, комерційною пропозицією та іншими погодженими сторонами документами.

Положення законодавства про захист прав споживачів застосовуються в межах визначеної законом сфери їх дії.

13. Зображення товарів

Зображення товарів на сайті можуть мати ілюстративний характер.

Виробник може змінювати колір, форму окремих деталей, маркування, упаковку або інші елементи зовнішнього вигляду без зміни основного функціонального призначення товару.

Якщо зовнішній вигляд або конкретне виконання має принципове значення для вашого проєкту, рекомендуємо уточнити його перед оформленням замовлення.

14. Зміни умов

VentMarket може оновлювати або доповнювати інформацію на цій сторінці у зв'язку зі змінами асортименту, порядку роботи, законодавства або інших обставин.

Актуальна редакція умов публікується на цій сторінці. Для вже погодженого конкретного замовлення застосовуються умови та обов'язкові норми законодавства, що стосуються відповідної операції.

15. Пріоритет законодавства України